Las inversiones en personas e innovación digital de Lee Hecht Harrison continúan dando forma a la industria de Outplacement (Colocación).
Nueva York, NY – 4 de febrero 2019 – Lee Hecht Harrison (LHH) anunció hoy que el “Active Placement” (la Colocación Activa), su renovado enfoque de colocación, está cumpliendo la promesa de ayudar a las personas en transición de carrera a conseguir mejores empleos, más rápido. Desde que anunciaron el lanzamiento en julio de 2017, LHH ha ayudado a más de medio millón de personas a nivel mundial a conectarse a nuevas oportunidades con la Colocación Activa.
“Al alcanzar este hito de apoyar a 500,000 personas con la Colocación Activa, vemos que hay una serie de éxitos clave que demuestran el valor y el impacto de la Colocación Activa,” dijo Greg Simpson, Vicepresidente Senior y Líder de Práctica de Transición de Carrera en LHH.
“Lo más emocionante es una medición clave que proviene directamente de las respuestas de las encuestas que recibimos de los candidatos después de que consiguieron su empleo. Más del 90% de los candidatos que experimentan la colocación activa informan que obtuvieron un trabajo similar o mejor, con un salario similar o mejor. Adicionalmente, nuestra orientación profesional personalizada y nuestro enfoque en las conexiones de trabajo han resultado en que el 81% de los candidatos informen que su nuevo trabajo refleja una mejor alineación con sus objetivos profesionales.”
Si bien el entrenamiento individual dedicado y el apoyo en persona siguen siendo la esencia de la manera en que LHH trabaja con los candidatos, sus inversiones en su propia transformación digital junto con su estrategia única para conectar a las personas han mejorado dramáticamente el apoyo humano que brindan.
“Estamos usando inteligencia artificial y datos a escala para informar la manera en que entrenamos y desarrollamos candidatos y los conectamos a oportunidades, creando una experiencia de usuario avanzada y personalizada que impulsa el éxito individual. Al mismo tiempo, estamos ayudando a los equipos de Adquisición de Talentos y a los gerentes de contrataciones para llenar puestos vacantes con candidatos altamente calificados conforme salen de las organizaciones líderes. Es una estrategia que da como resultado ‘empleos que encuentran a personas’.”
Al centro de esta estrategia de conexión de empleo se encuentra el Digital Talent Exchange (intercambio de talentos digital), el sistema exclusivo de LHH que reúne el universo de candidatos de LHH con ofertas de trabajo exclusivas de empleadores que activamente buscan talento. Como parte del soporte mejorado de marca personal de LHH, que también incluye un SEO optimizado y un perfil de LinkedIn, cada candidato recibe un perfil personal en el Digital Talent Exchange, haciéndolos visibles a miles de gerentes de contratación y reclutadores en busca de talentos existentes y emergentes.
“En los últimos seis meses, hemos llevado el Digital Talent Exchange al siguiente nivel”, dijo Simpson, “permitiendo así que los candidatos y la adquisición de talentos se conecten de una manera que nunca antes se haya visto.”
El Digital Talent Exchange ahora empareja miles de candidatos con empleos diariamente. Los Impulsores de Talentos de LHH luego agregan el toque humano crítico, refinando estas coincidencias en base a su conocimiento de primera mano de las necesidades de talento de cada compañía. Luego envían “Grupos de Talentos Seleccionados” a los equipos de adquisición de talentos en forma de un tablero interactivo. Los gerentes de contratación pueden abrir perfiles individuales que les interesa y contactar directamente a los candidatos para concertar entrevistas.
“La respuesta recibida de la adquisición de talento y los candidatos ha sido tan positiva, y los resultados tan sólidos”, dijo Simpson, “que ahora estamos ampliando este proceso para entregar 25,000 perfiles de candidatos a los gerentes de contratación cada mes.”
Otro componente crítico para el éxito de la Colocación Activa es Ella, el Agente de Carreras Digital con inteligencia artificial de LHH. Lanzado a nivel mundial en febrero 2017, LHH celebra el segundo cumpleaños de Ella. El primer rol de Ella con LHH fue interactuar con los candidatos y aprender sobre sus preferencias de búsqueda para entregar a diario un paquete de oportunidades de empleo altamente emparejados, refinando sus coincidencias conforme los candidatos indicaban su nivel de interés en cada empleo. Ella ha entregado casi 100 millones de empleos a candidatos.
LHH ha continuado desarrollando la capacidad de inteligencia artificial de Ella, y ahora ella es parte integrada de la experiencia digital de cada candidato, mejorando la relación que las personas tienen con su Entrenador Profesional de LHH. Al interactuar con los candidatos a lo largo de sus programas de LHH y recomendar contenido y recursos relevantes, Ella ha aumentado la participación digital entre los candidatos en un 50%. Los candidatos que interactúan con Ella también tienen un 30% más de probabilidades de proporcionar información sobre los nuevos trabajos que obtienen, lo que mejora las ya sólidas capacidades globales de LHH para entregar datos y análisis significativos a sus clientes.
Otra forma en la que LHH está avanzando en el uso de datos y aprendizaje automático para lograr mejores resultados para los candidatos es a través de Fit4Next (patente pendiente), una herramienta predictiva que ofrece datos en vivo a los coaches de carrera sobre el progreso de las personas que apoyan. Creado por el equipo de ciencia de datos de LHH, Fit4Next se basa en el estudio de cómo la frecuencia y las combinaciones de actividades de transición profesional de alto impacto ayudan a las personas a lograr los resultados deseados.
Al observar a escala los datos de millones de candidatos pasados, Fit4Next puede determinar si una persona está encaminada a lograr un resultado exitoso. Entre las sesiones de coaching personal, los coaches profesionales de LHH supervisan el progreso del candidato en su panel de Fit4Next, lo que les permite intervenir rápidamente cuando identifican a alguien que podría haber perdido el rumbo.
Simpson manifestó: “Fit4Next es un ejemplo de cómo estamos poniendo nuevas herramientas digitales en las manos de los coaches de carreras más informados de la industria. Junto con Ella y el Digital Talent Exchange, es parte de nuestro compromiso continuo de invertir en las mejores personas y en la mejor tecnología para brindar innovación que marque la diferencia entre nuestros candidatos y clientes.”
Acerca de Lee Hecht Harrison
Lee Hecht Harrison (LHH) ayuda a las empresas a transformar a sus líderes y fuerza laboral para que puedan acelerar su desempeño. En una época de cambios continuos, la transformación exitosa de una fuerza laboral depende de la forma en que las empresas y su gente adopten, naveguen y lideren el cambio –en la organización y en su trayectoria profesional. En Lee Hecht Harrison, utilizamos nuestro conocimiento del desarrollo de talentos y la transición para ofrecer soluciones personalizadas que ayuden a nuestros clientes a transformar a sus líderes y fuerza laboral para que tengan la gente y la cultura que necesitan para evolucionar y crecer. Nos apasiona hacer una diferencia en las carreras de las personas y construir mejores líderes para que nuestros clientes puedan construir una fuerte marca de empleador.
