Muchas veces los ejecutivos modernos deben diseñar e implementar nuevos procesos que obedecen no sólo a las necesidades cambiantes del negocio si no que también satisfacen las diferentes necesidades de los miembros del equipo.
En tal sentido, el ejecutivo moderno tendrá que lidiar con diferentes perfiles, desde los jóvenes expertos en tecnología, o los especialistas en temas oscuros que nadie más entiende, trabajadores contratados y otras personas, mayores y más sabias. Por lo tanto, será necesario que domine diferentes temas, desde la contratación de personal que esté a la altura de la responsabilidad, hasta su entrenamiento en diferentes aspectos funcionales que evolucionan día a día. Deberá también saber cómo retener al talento valioso, y medir el desempeño en ambientes y expectativas cambiantes. Todo un desafío para el gerente de hoy. Entonces, la pregunta fundamental es: ¿Qué debo hacer este año para asegurar la productividad y satisfacción de mi equipo? DBM Perú, líder mundial en Outplacement o transición laboral, recomienda 8 metas que contribuirían a que el 2004 sea el mejor año de su carrera profesional.
META # 1: Respete a su Equipo y Contribuya a su Credibilidad.
Debe otorgarle a su equipo el mismo respeto y credibilidad que esperaría de su propio jefe. Nada motiva más a la gente que el saber que su trabajo es valorado por su jefe o empleador.
META # 2: Proponga Metas Razonables.
Revise las prioridades laborales con su equipo y ayúdelos a entender como éstas contribuyen a los grandes objetivos del negocio. Al proporcionar la perspectiva necesaria, los miembros del equipo podrán tomar decisiones acertadas cuando enfrentan exigencias contrarias o paralelas.
META # 3: No sea un Micro-Gerente.
Permita que los proyectos se lleven a cabo de la manera adecuada, lo que no quiere decir que deban ser llevados a cabo a su manera. Esto liberará la flexibilidad de su equipo y les permitirá ser creativos y diseñar estrategias que quizás ni se le ocurrirían a usted. Al permitir que su equipo pueda auto-dirigirse, mostrará más iniciativa, y tendrá más tiempo para dedicarse a sus propios proyectos.
META # 4: Proponga Objetivos Claros y Específicos.
Si bien puede mostrar flexibilidad en cuanto a los procesos, su equipo debe tener muy claro lo que se espera de él. Pida que lo mantengan informado y esté listo para interceder si fuera necesario.
META # 5: Diga la Verdad.
Sea claro con su equipo, infórmele sobre los antecedentes y objetivos del proyecto para que estén enterados de todos los detalles y puedan tomar decisiones acertadas. No hay nada más frustrante que enterarse que uno ha estado trabajando por gusto, por falta de conocimiento.
META # 6: No Sobre-Prometa
No comprometa a un miembro de su equipo o a todo el equipo sin consultar previamente con ellos. Si es necesario, puede comprometerse tentativamente hasta validar con su equipo la factibilidad de llevar a cabo el proyecto en el tiempo estipulado. Este comportamiento le permitirá ganar credibilidad con su equipo al igual que con su jefe.
META # 7: Reconozca y Comparta con Otros los Aportes de su Equipo.
Jamás asuma el mérito del trabajo hecho por otro. Reconozca cada una de las contribuciones de su equipo tanto en privado como públicamente. Se ganará el aprecio del equipo, que estará más motivado para seguir produciendo excelentes resultados, lo que a su vez, reflejará positivamente en usted como líder del grupo.
META # 8: Permita que su Equipo se Desarrolle Profesionalmente.
Su equipo se convertirá en un elemento valioso para la organización a medida que facilite su entrenamiento en nuevas técnicas y conocimientos, lo cual no sólo los motivará, estarán también agradecidos y comprometidos con el éxito del equipo.
