Publicado en Gestión TV, el 01/02/2019
En esta edición de 20 en empleabilidad, Jimena Mendoza, Directora Ejecutiva de LHH DBM Perú nos otorga tips para ofrecer feedback o retroalimentación constructiva, de manera efectiva.
La especialista explica que, primero se debe proceder a explicar el contexto, es decir, cuándo y dónde se produjo la situación o comportamiento del que estamos hablando, luego se procede a describir el comportamiento de una manera tangible y basada en hechos. Una vez planteada la situación y el comportamiento, se procede a explicar el impacto y por último, se descubre – juntos- un nuevo comportamiento.
Señala que el feedback es parte importante del rol de quienes tienen gente a su cargo.
“El feedback es un regalo, no tengas miedo a hacerlo, te fortalecerá como líder, y desarrollará a las personas que trabajan contigo”, expresó.
