En un mundo laboral cada vez más digital, desarrollar habilidades tecnológicas se ha vuelto un requisito imprescindible para que los profesionales se mantengan vigentes, sin importar su área, nivel o sector.
De acuerdo con el Informe sobre el Futuro del Empleo 2025 del Foro Económico Mundial (WEF), el 84% de empleadores en América Latina y el Caribe tiene proyectado mejorar las habilidades tecnológicas de su fuerza laboral para satisfacer la creciente demanda de talento digital y tecnológico. Una cifra que deja en evidencia que los profesionales que no se actualicen corren el riesgo de quedar relegados.
El rápido avance de la inteligencia artificial, el análisis de datos y otras tecnologías emergentes vienen cambiando la realidad del mercado laboral. ¿La razón? Impulsan el crecimiento y la productividad de las organizaciones, siempre y cuando cuenten con personal preparado para comprenderlas, gestionarlas y aplicarlas de forma estratégica.
Muestra de ello son los datos de la consultora McKinsey, que revelan que las empresas con estas capacidades superan a sus competidores en rentabilidad total para sus accionistas entre dos y seis veces.
Presente en todos los sectores
Aunque se puede pensar que el alcance de la tecnología se limita a ciertos ámbitos, la realidad es que está en todos los sectores. Ejemplos más concretos y cercanos —y a los que cada vez nos acostumbramos más— del impacto de la tecnología en el mundo laboral son el uso de la IA en ventas, en la atención al cliente y en procesos financieros como pagos y transferencias en tiempo real.
Por eso, hoy contar con habilidades tecnológicas ya no es exclusivo de los departamentos de TI, sino una competencia transversal que impacta tanto en colaboradores como en líderes de las distintas áreas y sectores.
La importancia de adquirir estas competencias también se refleja en el informe “Estrategias de talento ejecutivo para una nueva era”, de LHH, que señala que el 38% de los ejecutivos considera que las habilidades tecnológicas y de inteligencia artificial son hoy las más valiosas dentro de sus equipos de liderazgo.
¿Qué habilidades tecnológicas debemos desarrollar?
Hablar de habilidades tecnológicas no implica, necesariamente, convertirse en programador o en un especialista en sistemas. Más bien, se trata de desarrollar competencias que permitan interactuar con la tecnología de forma eficiente y estratégica en el entorno laboral. Es clave entender para qué sirve, cómo mejora los procesos y cómo puede aportar valor al negocio.
Una de las más importantes es la alfabetización digital. Con esto nos referimos al manejo de herramientas digitales básicas, plataformas colaborativas, espacios virtuales de trabajo y otras soluciones que forman parte de la rutina diaria en muchas organizaciones.
Asimismo, desarrollar habilidades tecnológicas en inteligencia artificial se ha vuelto imprescindible. La IA está presente en múltiples procesos y comprenderla permite aprovechar su potencial al máximo, optimizando resultados y aumentando la productividad.
Aprender sobre análisis de datos se vuelve cada día más importante, porque actualmente casi todas las decisiones se toman basadas en datos. Comprenderlos permite que las personas anticipen tendencias, evalúen resultados y diseñen estrategias más efectivas que beneficien a toda la organización.
Sin embargo, para adquirir estas habilidades tecnológicas, los profesionales también deben fortalecer el aprendizaje continuo y la adaptabilidad, porque solo así estarán abiertos a los cambios y podrán incorporar nuevas herramientas, actualizar sus conocimientos y responder a los desafíos del entorno laboral.
Actualmente, contar con habilidades tecnológicas ya no representa un plus. Por el contrario, se han convertido en herramientas cada día más indispensables para mantenerse vigente, impulsar la productividad y generar valor en cualquier organización.
